Logo
Iniciar sesión
Slide 1

¡Comienza Golden Run Este Minuto!

Slide 2

Giros Dorados de Alegría.

Las personas de España pueden usar las herramientas de Red Dog Casino para el juego responsable y obtener ayuda las 24 horas del día, los 7 días de la semana

Red Dog Casino quiere que te diviertas mientras juegas. Establece límites claros en el tiempo y €, las herramientas de autoexclusión deben usarse cuando sea necesario, y los jugadores de español dentro de España deben poder acceder rápidamente a los recursos de apoyo.

Obtén los bonos y códigos promocionales de juego responsable de Red Dog Casino

En Red Dog Casino, los bonos y códigos promocionales están pensados para que tu juego sea más divertido, no para que salgas de tu zona de confort. Puedes disfrutar de la promoción manteniendo el control si eliges ofertas que se ajusten a tu presupuesto normal y duración de sesión.

Obtén un bono, pero primero decide cuánto estás dispuesto a depositar y perder

Luego, mantente en esa cantidad. En lugar de subir a un nivel superior solo para conseguir un importe titular mayor, elige una promoción que se ajuste al rango de depósito de tu plan, como €50 o €100. Tómate un momento para asegurarte de que los requisitos de la promoción son razonables para tu forma de jugar. Esto te ayudará a obtener bonos que puedas disfrutar y gestionar. Si los términos parecen demasiado estrictos, debes rechazar la oferta y jugar solo con dinero en efectivo. No intentes conseguir un bono mayor haciendo un depósito mayor. En su lugar, mantente en una cantidad de depósito fija como €50 o €100.

Elige el tipo correcto de promoción

Asegúrate de que la oferta se ajuste a los juegos que te gustan y a la cantidad de tiempo que sueles pasar jugándolos. Introduce el código de cupón (si se solicita) y úsalo exactamente como se indica al hacer un depósito o en el área de caja. Lee atentamente los términos del bono antes de empezar a jugar. Asegúrate de entender los requisitos de apuesta, las reglas de apuesta máxima y cualquier restricción de juego. Controla tu progreso: vigila cuántas apuestas has hecho y detente si la promoción empieza a hacerte gastar dinero que no pretendías. Debes asegurarte de que el requisito de apuesta es razonable si depositas €100 y reclamas un bono de hasta €200. No deberías tener que jugar más tiempo ni apostar más de lo habitual para cumplirlo.

El número de veces que tienes que jugar el importe del bono y/o del depósito se llama «requisito de apuesta». Averígualo en los términos del bono antes de aceptarlos. Juegos que son elegibles, ya sean tus tragaperras favoritas o juegos de mesa, cuentan para la totalidad o parte de los puntos. Siempre que te mantengas dentro de los límites, no perderás tu bono y podrás gestionar tu riesgo. Límites de tiempo: cumple los requisitos durante la ventana promocional, o elige una oferta menor que te funcione mejor. Reglas de retirada: algunas ofertas limitan la cantidad que puedes retirar, así que asegúrate de saber cuánto puedes sacar realmente. Cambia a una promoción menor o juega sin bono si alguna vez sientes que los bonos te hacen depositar más de lo planeado.

Si quieres jugar de forma responsable en Red Dog Casino, solo debes usar las promociones como extras y no como excusa para superar tus límites.

Regístrate en una cuenta de Red Dog Casino y confirma tu identidad para jugar con seguridad

Crear una cuenta en Red Dog Casino es lo primero que puedes hacer para que jugar sea más seguro y esté más bajo tu control. Con un perfil registrado, puedes llevar un seguimiento de tu saldo, historial de juego y hábitos de gasto todo en un solo lugar. De esta forma, puedes ver qué está pasando y detectar cualquier cosa extraña con antelación. Asegurarse de que la cuenta es realmente tuya es una medida de seguridad adicional llamada verificación de identidad. Asegurarse de que se realizan comprobaciones de edad y elegibilidad antes de transacciones mayores como retirar 500 € reduce el riesgo de fraude, impide el acceso no autorizado y apoya el juego responsable.

Crea una cuenta y aprende los fundamentos de la seguridad

Al crear una cuenta, usa información personal correcta que coincida con la de tus documentos oficiales. Si planeas depositar €50 o solicitar un pago, esto te ayudará a evitar retrasos posteriores. Asegúrate de elegir una contraseña fuerte y no usar la misma dos veces. Además, no dejes que otras personas vean tu información de inicio de sesión, porque eso dificulta mantener los límites de juego seguro. Consejo: si juegas en un dispositivo que usan otras personas, asegúrate de cerrar la sesión al final de cada sesión y no guardes tus contraseñas en el navegador. Es posible que te pregunten sobre tu España de residencia y español al registrarte. Estas comprobaciones ayudan al cumplimiento y aseguran que la cuenta esté configurada correctamente para el procesamiento de pagos y el juego responsable.

Usa una contraseña única que tenga una mezcla de letras y números y sigue los consejos de seguridad que aparecen a continuación. Si puedes encontrarlas en tu caja o perfil, activa cualquier función de seguridad de cuenta disponible. Para volver a entrar rápidamente, asegúrate de que tu dirección de correo electrónico y número de teléfono estén actualizados. Nota: la verificación puede detenerse hasta que se corrijan los errores si tu información no coincide con la de los documentos. Es más fácil corregir el perfil antes de una solicitud de retirada que intentar hacer cambios después. Piensa en verificar tu identidad tan pronto como te registres en lugar de esperar hasta que necesites retirar para un juego más seguro. Al completar las comprobaciones pronto, puedes reducir los retrasos cuando quieras retirar tus ganancias o depositar más de €100.

Un documento de identidad emitido por el gobierno con tu nombre y fecha de nacimiento es una forma habitual de demostrar tu identidad. Un extracto bancario reciente o una carta oficial es una buena forma de demostrar el domicilio. Verificación de pagos para algunos métodos, si es necesaria para mayor seguridad.

Cómo ceñirte a tu presupuesto de juego: opciones de depósito y mínimos

Elegir la opción de depósito correcta es una de las formas más fáciles de ceñirte a un presupuesto mientras juegas. Establecer un límite de gasto claro y elegir un método de pago que lo respalde es el primer paso para el juego responsable en Red Dog Casino. Esto podría significar un depósito mínimo pequeño, recargas más lentas o un control más estricto a través de tu aplicación bancaria.

Elige una cantidad fija por sesión, como €50 o €100, antes de añadir dinero a tu cuenta. Esta será la cantidad máxima que puedes gastar en un solo día. Luego, usa depósitos mínimos y el método o métodos de pago que prefieras para que ceñirte a esa cifra no sea una opción, sino un hábito. Hay muchas formas diferentes de depositar dinero, y cada una puede afectar tu capacidad para mantener la disciplina. Puedes añadir dinero rápidamente a algunas con un depósito mínimo bajo, mientras que otras tarjetas son mejores para depósitos planificados donde tienes tiempo para pensar antes de añadir más dinero.

  • Tarjeta bancaria: Depósitos rápidos, fáciles de rastrear en el historial bancario, buena para ceñirse a una cantidad fija por depósito de sesión €20
  • Monedero electrónico: Mantiene un saldo separado de tu cuenta bancaria principal y establece límites de nivel de monedero depósito €10
  • Transferencia bancaria: El procesamiento más lento puede reducir los depósitos impulsivos y apoya la financiación planificada depósito €50
  • Vale prepago: Límite estricto de gasto al comprar solo lo que pretendes jugar depósito €25
  • Criptomoneda (donde esté disponible): Útil para separar fondos, pero necesita cuidado adicional debido a los cambios de precio y las transferencias rápidas depósito €20

Incluso si el depósito mínimo es bajo, es mejor elegir una cantidad que puedas permitirte perder y luego depositar esa cantidad una sola vez.

En el calor del momento, cinco depósitos de €10 son más difíciles de controlar que un solo depósito de €50. Cuando hagas depósitos, mantente primero en tu presupuesto. Establece un límite de sesión, por ejemplo, de €100 y no hagas más depósitos hasta que se haya agotado. No intentes recuperar el dinero perdido añadiendo «solo un depósito más». Si quieres añadir €20 de nuevo, toma un descanso y vuelve más tarde. Intenta mantener tu dinero de juego separado de tu gasto diario usando un monedero electrónico o una tarjeta prepago. Configura tus depósitos como una factura: elige una cantidad fija cada semana, como €200, y no la superes.

Si estás jugando desde España, elige la opción que te resulte más fácil parar cuando alcances tu límite y te dé el registro más claro de tus transacciones. Es más fácil decir «He terminado por hoy» después de depositar la cantidad planeada, sin importar cuánto quieras depositar.

Retiros rápidos, pagos y comprobaciones de aprobación

Los retiros rápidos son una parte importante del juego responsable porque te ayudan a controlar tu dinero y resistir el impulso de perseguir pérdidas. Red Dog Casino intenta procesar los retiros rápidamente, pero la velocidad del pago depende de cosas como el método de pago que elijas y lo confirmada que esté la información de tu cuenta.

Planifica tu retirada antes de jugar. Para cuando alcances tu objetivo y solicita un pago de inmediato. Esto mantendrá tus retiradas fluidas. Tu proveedor puede necesitar más tiempo para enviar el dinero a tu monedero o cuenta bancaria, incluso si la retirada se aprueba rápidamente.

¿Qué significa realmente «retiro rápido»?

Hay dos partes en la velocidad de retirada: el procesamiento por el casino y la entrega del pago. La aprobación interna viene a continuación, que es el procesamiento. Mover tu dinero por el proveedor de pagos después de la aprobación se llama entrega. Si quieres el resultado más rápido, elige un método conocido por enviar dinero más rápidamente y asegúrate de que toda la información de tu cuenta sea la misma tanto en tu perfil como en tu método de pago.

Las opciones de pago, la hora en que se envía la solicitud, el estado de verificación de la cuenta y si la retirada activa comprobaciones de seguridad adicionales son algunas de las cosas habituales que afectan al tiempo de pago. Muchos jugadores también olvidan que el juego con bonos puede cambiar cuándo pueden retirar. Cuando quieras retirar ganancias de un bono, el casino puede comprobar si se han cumplido los requisitos de apuesta y que las ganancias se pueden retirar. Para retiradas más fluidas, solicita retiradas en números redondos, como «retirar 100 €» o «retirar 200 €», y usa el mismo método de pago cada vez. Cuando cambias tu información bancaria con frecuencia, puede provocar comprobaciones adicionales.

La confirmación de identidad —demostrar que eres el titular legítimo de la cuenta— es una comprobación de confirmación habitual para la aprobación. Las comprobaciones para asegurarse de que el método de retirada te pertenece se llaman «comprobaciones de titularidad de pago». La prevención del fraude significa comprobar comportamientos extraños, como tener varias cuentas o jugar de formas extrañas. Las comprobaciones de cumplimiento aseguran que puedes jugar desde donde estás y que tienes la edad adecuada. Los documentos deben enviarse en imágenes claras y sin alterar si se solicitan. Los pagos suelen tardar más de lo esperado por cargas borrosas o nombres que no coinciden. Antes de intentar retirar una cantidad mayor de dinero, como €500 o €1.000, solicita la verificación si puedes. Cuando planifiques tus retiradas, recuerda jugar de forma responsable.

Puedes ayudarte a ceñirte a tu presupuesto manteniendo tu dinero «bloqueado» separado de tu saldo «jugable». Por ejemplo, cuando alcances una determinada cantidad de ganancias, podrías retirar 250 € y jugar solo con el resto del dinero que estás dispuesto a arriesgar.

Límites en depósitos, pérdidas, apuestas y sesiones

Se pueden establecer en tu cuenta. Una forma fácil de mantener Red Dog Casino divertido es controlar tus gastos. Puedes establecer límites en tu cuenta con antelación para decidir cuánto quieres depositar, perder, apostar o jugar antes de parar.

En medio de una sesión no es el mejor momento para establecer límites porque puedes perder la concentración. Un límite razonable, como un límite de depósito de €50 o un límite de sesión de 60 minutos, funciona mejor que un límite estricto que podrías intentar cambiar después. Hay varias formas diferentes de establecer límites, y cada una tiene su propio propósito. Puedes encontrar la sección de límites en la configuración de tu cuenta. Elige el tipo de límite, introduce la cantidad o duración, confirma y comprueba que está en vigor antes de volver a jugar.

  • Límite de depósito: Puedes añadir una determinada cantidad a tu cuenta cada día, semana o mes. Puedes establecer un límite de depósito semanal de €200, por ejemplo, para que no ingreses más de esa cantidad en una semana.
  • Límite de pérdidas: Esto te indica cuánto puedes perder en un determinado periodo de tiempo. Si quieres no perder más de €100 al día, el juego terminará cuando alcances esa cantidad.
  • Límite de apuestas: Es la cantidad máxima que puedes apostar, independientemente de si ganas o pierdes. Si te gusta seguir apostando incluso después de haber cruzado la línea, un límite diario de €500 puede ayudar.
  • Límite de sesión: Esto te indica cuánto tiempo puedes estar conectado y jugando a la vez. Establecer un límite de tiempo de 90 minutos en cada sesión puede evitar partidas largas e imprevistas.

Un límite de dinero y un límite de tiempo funcionan mejor juntos. Tu presupuesto y tu tiempo estarán seguros si estableces límites en cosas como la cantidad de dinero que puedes depositar cada mes y la duración de cada sesión. Si no estás seguro de dónde están estos ajustes en tu cuenta, puedes ponerte en contacto con el soporte y pedirles que te muestren dónde están las herramientas de juego adecuadas. En España, siempre debes establecer límites que estén en consonancia con tu presupuesto personal. También debes evitar límites que dependan de ganancias futuras para que sean sostenibles.

Herramientas de comprobación realista, periodos de enfriamiento y autoexclusión

Red Dog Casino fomenta el juego responsable ofreciéndote controles fáciles de usar que te permiten pausar, limitar o cerrar completamente tu cuenta cuando la diversión se acaba. Para que tu elección se respete cuando más importa, estas herramientas están diseñadas para ser fáciles de usar y difíciles de eludir. Usa los tiempos de espera integrados y los recordatorios anticipados, y la autoexclusión si necesitas un descanso más largo. Esto es cierto tanto si juegas desde España como desde otro país. Si no estás seguro de qué opción es la mejor para ti, empieza con un periodo de enfriamiento. Si sigues sintiendo que tienes que jugar, pasa a la exclusión.

Los periodos de enfriamiento (tiempo de espera) son descansos cortos que te impiden acceder a tu cuenta de casino durante un tiempo determinado que elijas. No se puede iniciar sesión, realizar apuestas ni finalizar la pausa durante el enfriamiento. Esta es una buena opción si quieres parar de inmediato y no quieres comprometerte a algo a largo plazo.

El bloqueo más largo llamado «autoexclusión» te impide jugar durante mucho tiempo. Cuando el juego se sale de control, esto es lo que hay que hacer. La restricción debe mantenerse hasta el final del plazo elegido una vez activada y no debe levantarse a petición.

Si quieres controlar cuánto tiempo y dinero gastas mientras juegas, las comprobaciones de realidad son avisos en pantalla que puedes usar. Para que des un descanso antes de perseguir pérdidas, pueden recordarte cuánto tiempo llevas conectado.

Si quieres tomarte un descanso, dejar de perseguir o cambiar tu rutina, usa un enfriamiento. Si sientes que no puedes parar, si estás apostando con dinero que debería destinarse a cosas importantes o si sigues volviendo después de los descansos, la autoexclusión puede ayudar. Si pierdes fácilmente la noción del tiempo o tiendes a superar la duración de sesión programada, usa comprobaciones de realidad. No deberías poder jugar con tu cuenta después de la activación, deberías recibir menos o ningún mensaje promocional, y el servicio de atención al cliente no debería poder ayudarte a volver antes de que termine la restricción. Cuando se realicen las comprobaciones de seguridad estándar, puedes solicitar una retirada si aún tienes dinero en tu cuenta. Para asegurarte de que los 250 € se envían a la persona correcta, por ejemplo, es posible que te pidan que confirmes la retirada.

Cómo usar estas herramientas

Ve a la configuración de tu cuenta y busca opciones de juego responsable. También puedes ponerte en contacto con el soporte y ser claro sobre si quieres un enfriamiento o autoexclusión, así como cuánto tiempo quieres que dure. Cuando solicites comprobaciones de realidad, asegúrate de pedir un tiempo de recordatorio que funcione para tus sesiones para que aparezca regularmente mientras juegas.

Los usuarios de iPhone y Android deben poder acceder a las funciones de juego responsable en sus teléfonos tan rápido como pueden realizar una apuesta

En iOS y Android, Red Dog Casino está diseñado para mantener los controles importantes al alcance de la mano. De esta forma, puedes establecer límites, pausar el juego y obtener ayuda sin sacar el teléfono del bolsillo.

Puedes gestionar tu tiempo y gastos desde el mismo dispositivo que usas para depositar dinero, jugar y vigilar la actividad de tu cuenta. Estas herramientas son compatibles con móviles, por lo que puedes usarlas tanto si prefieres sesiones cortas como si juegas sobre la marcha. Puedes establecer límites de depósito (diarios, semanales o mensuales) en tu teléfono, que te indican cuánto puedes añadir a tu cuenta en un momento dado. Podrías, por ejemplo, establecer un límite de depósito semanal de 100 € para que no puedas superar esa cantidad, aunque intentes añadir más dinero más de una vez. Puedes controlar tu juego gestionando tu tiempo y sesiones. Elige cuánto tiempo quieres jugar en el teléfono y, cuando se acabe el tiempo, toma un descanso.

Menos tiempo puede ser un buen valor predeterminado si tiendes a perderte en el teléfono. Si crees que el juego se está volviendo demasiado intenso, el enfriamiento (descanso temporal) es una forma rápida de impedir el acceso durante un tiempo determinado. Esto puede ayudarte si quieres cambiar tus hábitos después del gran depósito, como cuando pasaste de €20 a €100 en un día. Los jugadores que necesitan un límite más firme pueden usar la autoexclusión, lo que significa que no pueden jugar durante más tiempo. Así que no puedes acceder a tu cuenta durante el tiempo elegido, puedes solicitar un bloqueo más largo directamente desde el teléfono.

Establece límites de tiempo de pantalla para tu dispositivo y establece límites de tiempo para la navegación relacionada con casinos para respaldar los límites de tu cuenta. Si los depósitos rápidos dificultan ceñirse a un presupuesto, desactiva la información de pago guardada en tu teléfono. Debes establecer un límite en la cantidad que puedes gastar. Por ejemplo, podrías establecer tu límite de depósito en €50 por semana. Echa un vistazo rápido a tus depósitos recientes y al historial de juego en tu teléfono antes de añadir dinero. Esto te ayudará a evitar añadir dinero de forma impulsiva. Antes de depositar de nuevo, usa tu teléfono para llamar al soporte si necesitas ayuda para configurar cualquier control móvil. Una forma fácil de mantener el juego móvil cómodo y bajo control es establecer límites primero. Un límite sencillo como €100 al mes bastará.

Red Dog Casino apoya el juego responsable

Red Dog Casino fomenta el juego limpio, ayuda a los clientes a tomar decisiones inteligentes y les proporciona herramientas para que el juego siga siendo divertido y seguro. Las personas no deberían apostar para ganar dinero ni recuperar el dinero que han perdido. Deberían apostar por diversión. Para reducir el riesgo de sufrir daños, los jugadores pueden establecer límites claros, conocer los riesgos y usar los recursos de apoyo disponibles. Es importante dejar de jugar tan pronto como deje de ser divertido o empiece a perjudicar tu salud, relaciones o finanzas. Como forma de divertirse, debes planificar con antelación y pensar en cuánto te costará divertirte.

Mantén la calma: no intentes recuperar las pérdidas y toma descansos con frecuencia para mantener las cosas en perspectiva. Recuerda que la casa tiene ventaja y que los resultados del juego son aleatorios. Usa contraseñas seguras, no reveles a nadie tu información de inicio de sesión y mantén tus dispositivos seguros para proteger tu cuenta. Haz un presupuesto y para cuando lo alcances. Esto te ayudará a mantener el control. Asigna a cada sesión una cantidad determinada de tiempo. No juegues si estás enfadado, estresado o bajo los efectos de drogas o alcohol. Intenta encontrar un buen equilibrio entre el juego y otras cosas que necesitas hacer. Lleva un registro de tus depósitos y retiradas para evitar sorpresas. Gastar más tiempo o dinero del planeado es una señal de que el juego puede estar convirtiéndose en un problema.

  • Para jugar, las personas piden dinero prestado, venden cosas o usan crédito.
  • Perseguir pérdidas o hacer apuestas mayores para obtener la misma emoción.
  • Temor a hablar con la gente sobre el juego o discutir con ellos al respecto.
  • Aplazar plazos personales, laborales o escolares.

Si crees que puedes estar en riesgo, puede ayudar tomarte un descanso y dejar de jugar durante un tiempo. Reduce las cantidades máximas que puedes depositar, apostar o permanecer en una sesión. Si necesitas un descanso más largo y límites más firmes, exclúyete. Habla con alguien de confianza y busca ayuda profesional. Los grupos de apoyo incluyen GamCare, Jugadores Anónimos, el Consejo Nacional sobre el Juego Problemático (NCPG) y BeGambleAware. El juego de menores no es una buena idea. Los controles de dispositivos, la seguridad de la cuenta y la supervisión son cosas que los padres y tutores deberían considerar para evitar que los niños accedan en línea.

Preguntas frecuentes

¿Cómo establezco límites en la cantidad que puedo depositar en Red Dog Casino?

Puedes establecer límites de depósito yendo al menú «Juego responsable» de tu cuenta. Puedes establecer un límite para cada día, semana o mes en €. Para las reducciones, el límite entra en vigor de inmediato y se aplica a todos los métodos de depósito. Si solicitas un aumento, habrá un retraso antes de que se aplique el límite superior. En la misma sección, siempre puedes ver cuáles son tus límites actuales. ¿Para jugar de forma responsable, puedo detener las retiradas o cancelar una solicitud de retirada?

¿Para jugar de forma responsable, puedo detener las retiradas o cancelar una solicitud de retirada?

Puedes dejar de jugar y solicitar un descanso o autoexclusión, pero no hay forma de «bloquear las retiradas». Para mantener tu cuenta segura, solo procesamos solicitudes de retirada válidas después de haber realizado todas las comprobaciones de seguridad y verificación necesarias. Puedes establecer límites o autoexcluirte de inmediato a través de Juego responsable si solicitaste recientemente una retirada y quieres dejar de jugar. Ponte en contacto con el soporte para ver si la retirada puede cancelarse mientras aún se está procesando. Si ya se ha enviado o aprobado, no se puede deshacer.

¿Cómo afectan los términos de los bonos al juego responsable y a los retiros?

Absolutamente. Los fondos de bonificación y cualquier ganancia derivada de ellos pueden tener requisitos de apuesta que deben cumplirse antes de poder retirarlos. Dentro de tu cuenta, puedes ver los términos exactos del bono, que incluyen los requisitos de apuesta, las contribuciones de los juegos, los retiros máximos (si los hay) y cuándo caducará el bono. Puedes rechazar los bonos o solicitar que se eliminen antes de que se cumplan los requisitos de apuesta si prefieres menos restricciones. Sin embargo, puedes perder los fondos de bonificación o las ganancias vinculadas al bono. Haz clic en «Mis bonos» para obtener más información antes de jugar.

¿Qué tipos de prueba (kyc) necesitas y cómo ayuda eso con el juego responsable?

Para proteger a los jugadores y cumplir las normas de juego responsable, comprobamos sus identidades y las de los titulares de los pagos. Presenta un documento de identidad emitido por el gobierno, prueba de domicilio y prueba de cómo pagarás (como una foto de tu tarjeta con la información sensible oculta o una captura de pantalla de tu monedero electrónico que muestre tu nombre). También podemos solicitar un selfie o documentos adicionales en algunos casos. Puedes subir archivos a través de tu cuenta. Asegúrate de que las imágenes sean claras y de que se vean todas sus esquinas. Una vez completada la verificación, se aprueban las retiradas. El procesamiento puede ralentizarse si algunos detalles no coinciden.

¿Es Red Dog Casino adecuado para jugar en España y es seguro hacerlo en mi teléfono?

Eres responsable de asegurarte de que no haya límites de edad para el juego en línea en España. Es posible que no permitamos el acceso a personas de determinadas zonas y que solicitemos prueba de español o residencia durante la verificación. Si quieres jugar en tu teléfono, visita el sitio oficial en iOS o Android e inicia sesión únicamente a través de tu página de cuenta segura. Para mantener tu cuenta segura, usa una contraseña fuerte, activa cualquier comprobación de seguridad disponible y no hagas depósitos ni retiradas desde dispositivos compartidos o Wi-Fi público.

¿Cómo limito mis depósitos, pérdidas, apuestas y duración de sesión en Red Dog Casino para el juego responsable?

Una vez que hayas iniciado sesión, ve a Cuenta o Juego responsable. Puedes establecer un límite diario, semanal o mensual en la moneda de tu cuenta. Puedes elegir el tipo de límite que necesites (Depósito, Pérdida, Apuesta o Tiempo de sesión). Para que el cambio surta efecto, confírmalo. Eliminar un límite tiene efectos inmediatos. Aumentar un límite podría necesitar algo de tiempo para estabilizarse, y es posible que no puedas hacerlo en absoluto si tu juego anterior muestra signos de riesgo. Cuando se alcanza un límite, no podrás añadir más €, realizar nuevas apuestas ni jugar más tiempo hasta que se restablezca el límite. Ponte en contacto con el soporte y pondremos un límite manual en tu cuenta si quieres un límite más estricto que el disponible en la configuración.

¿Cómo dejo de jugar, me verifico y recupero mi dinero si quiero? ¿Es legal jugar desde España?

Puedes autoexcluirte de tu cuenta o poniéndote en contacto con el soporte. Para un descanso corto, elige un tiempo de espera. Para un bloqueo más largo, elige la autoexclusión completa. Mientras la autoexclusión esté en vigor, no podrás jugar, hacer depósitos ni reclamar bonos. Las solicitudes de retirada de dinero siguen pasando por comprobaciones de seguridad. Antes de liberar fondos para retiradas, podemos necesitar ver un documento de identidad con foto, prueba de domicilio y prueba del método de pago. Esto mantiene tu cuenta segura y evita devoluciones de cargo. Siguen aplicándose los términos del bono si tienes uno: debes cumplir los requisitos de apuesta antes de poder retirar el dinero del bono, y algunos juegos pueden no contar para la apuesta. Por favor, solicita al soporte que desactive las promociones de tu perfil si quieres dejar de recibir todo el marketing mientras estás de descanso. La legalidad se basa en las leyes de España. Asegurarte de que puedes jugar en línea desde donde estás y que tienes al menos la edad mínima es tu responsabilidad. Podemos limitar el acceso según tu lugar de residencia y, si es necesario, podemos solicitar prueba de español o residencia.

Bono

para primer depósito

1000€ + 250 FS

Switch Language

Alemania España Francia Países Bajos Italia Portugal Polonia Canadá